TARAFSIZLIK BEYANI
IQR Uluslararası Belgelendirme Denetim ve Eğitim Hizmetlerinin öncelikli amacı belgelendirmeye güvenen taraflara güven vermektir. Müşterilerimizin tarafımıza duyduğu güven kuruluşumuzun her zaman en büyük sermayesi olacaktır.
IQR Uluslararası Belgelendirme Denetim ve Eğitim Hizmetleri olarak; yönetim sistemleri belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirirken, tarafsızlığın öneminin farkındadır.
Bu amaçla çıkar çatışmasını yönetmekte ve yönetim sistemi belgelendirme faaliyetlerinin objektifliğini güvence altına almaktadır.
Bu güveni ve tarafsızlığı sağlamak amacı ile aşağıdakileri beyan etmiştir.
- Ahlaki değerlere sadık kalarak hizmet sağlamak.
- Tüm taraflara karşı objektif olarak hizmet sağlamak.
- Gizlilik kurallarına sonuna kadar uyarak hizmet sağlamak.
- Sosyal sorumluluklarımızı yerine getirerek hizmet sağlamak.
- Bağımsızlıktan kesinlikle taviz vermeyerek hizmet sağlamak.
- Faaliyetlerimizde profesyonel özen göstermek.
- Faaliyetlerimizde ilgili tarafları adil olarak temsil ederek hizmet vermek.
- Yeterli ve yetkin olduğumuz faaliyetlerde hizmet vermek.
- Mesleki olarak etik olmayan davranışlardan uzak durmak.
- Tarafların şikâyetlerinin çözümlenmesinde duyarlı davranmak.
- Kuruluşumuz, Müşterilerimizin yönetim sistemlerinin iç tetkiklerini yapmamaktadır.
- Belgelendirme hizmeti veren kuruluşların faaliyetlerini belgelendirmemektedir.
- Faaliyetlerimizi yürütürken kararlarımızı delillere dayandırarak açık ve net bir şekilde ifade etmektedir.
- Belge kararını kuruluşumuzun alacağı ve kararı alma yetkisini kimseye devretmemektedir.
- Müşterilerimizin tetkik ve belgelendirme statüsü hakkındaki bilgiye uygun erişim sağlamaktadır.
- Kararları alırken kendi çıkarlarımızı düşünmemeliyiz.
- Mevcut pozisyonumuzdan yararlanarak çıkar sağlamayız.
- Yönetim Sistemleri danışmanlığı ve yönlendirmesi yapılmamaktadır.
- Oluşturulan belgelendirme ve tarafsızlığı sağlama komitelerine baskı yapılmamaktadır.
- Kuruluşumuzun mali yapısını sadece belgelendirme faaliyetlerine dayandırmaktadır.
- İlişkilerin tarafsızlık için tehdit oluşturması durumunda belgelendirme yapmamaktadır.
- Biz Tetkiklerde delil aramak yerine başka bir kişiye güven veya yakınlıktan uzak durmaktayız.
- Kuruluşumuz personeli veya tedarikçilerimiz üzerine sindirme politikası uygulamamaktadır.
- Mesleki Sorumluluk Sigortası poliçesi dışarısında kalan faaliyetlerden oluşabilecek zararın tazmininin firmamız tarafından karşılanacağını beyan ve taahhüt ederiz.